বিগত কয়েক বছরে অনলাইন ট্রানজকশন যেমন বেড়েছে, তেমনই বেড়েছে অনলাইনে প্রতারণার ঘটনাও। ব্যাঙ্কগুলি এক্ষেত্রে যথেষ্ট সতর্কতা অবলম্বন করে। পাশাপাশি প্রয়োজন গ্রাহকের সচেতনতাও। এ বার সে ব্যাপারেই সতর্ক করল এসবিআই। বিশেষ কয়েকটি নম্বর থেকে ফোন এলে তা যেন না ধরেন গ্রাহকরা, এমনটাই আরজি ব্যাঙ্কের। কোন কোন নম্বরকে চিহ্নিত করল ব্যাঙ্ক? আসুন শুনে নিই।
অনলাইনে লেনদেন এখন কে না করেন! ডিজিটাল ইন্ডিয়ায় সেটাই দস্তুর। তবে পাল্লা দিয়ে বেড়েছে প্রতারণার ঝুঁকিও। অনেক সময় গ্রাহকরা যথেষ্ট সচেতন থাকা সত্ত্বেও প্রতারণার ফাঁদে পা দিয়ে ফেলেন। এবার সে ব্যাপারেই সতর্ক করল এসবিআই।
আরও শুনুন: রাজস্থানে ভাঙা পড়ল ৩০০ বছরের প্রাচীন শিব মন্দির, কংগ্রেসকে তীব্র আক্রমণ বিজেপির
এটিএএম পিন শেয়ার করা বা নেট ব্যাঙ্কিং সংক্রান্ত তথ্য না-জানানো ইত্যাদি ব্যাপারে এখন অনেকটাই সচেতন গ্রাহকরা। ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড কাউকে দেওয়া থেকেও বিরত থাকেন তাঁরা। টাকা অ্যাকাউন্টে পাওয়ার ক্ষেত্রে কিউ-আর কোড স্ক্যান করার মধ্যেও পাতা থাকে ফাঁদ। এখন সে ব্যাপারেও ওয়াকিবহাল গ্রাহকরা। তবে গ্রাহকের সচেতনতা যত বেড়েছে, ততই বদলে বদলে গিয়েছে প্রতারণার রকম-সকম। হয়তো নিজেদের অজান্তেই সেই ফাঁদে পা দিয়ে ফেলেন গ্রাহকরা।.তাই এক বিশেষ সতর্কবার্তা সম্প্রতি জারি করেছে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া।
আরও শুনুন: মসজিদের নিচে মিলল মন্দিরের মতো স্থাপত্যের নিদর্শন, চাঞ্চল্য মেঙ্গালুরুতে
যে কোনও ফোন এলে তা ধরা আমাদের অভ্যাস। এই অভ্যাসকে কাজে লাগিয়েই নতুন ফাঁদ পেতেছে প্রতারকরা। তা ছাড়া অ্যাকাউন্টের কেওয়াইসি আপডেট করাও জরুরি কাজ। এই দুটোকে মিলিয়েই সক্রিয় এক প্রতারণা চক্র। ব্যাঙ্ক জানাচ্ছে, অনেক সময়ই গ্রাহকরা বিশেষ দুটি নম্বর থেকে ফোন পাচ্ছেন। ফোন করে বলা হচ্ছে, একটি লিংক পাঠানো হল। যা ক্লিক করে সহজেই কেওয়াইসি আপডেট করা যাবে। যেহেতু এর মধ্যে পিন শেয়ার করা বা এরকম কোনও ব্যাপার নেই, তাই অনেকেই সেই ফাঁদে পা দিয়ে ফেলছেন। লিংকে ক্লিক করলেই বিপদ হতে পারে। গ্রাহকের ব্যাঙ্কিং সংক্রান্ত তথ্য চলে যেতে পারে প্রতারকদের হাতে। এই প্রতারণা আটকাতেই বিবৃতি জারি করেছে এসবিআই। দুটি নম্বর চিহ্নিত করে দেওয়া হয়েছে ব্যাঙ্কের তরফে। নম্বর দুটি হল, -+91-8294710946 এবং +91-7362951973। গ্রাহকদের উদ্দেশে ব্যাঙ্ক জানিয়েছে, এই দুটি নম্বর থেকে ফোন করে যদি কোনও লিংক পাঠানো হয় এবং সেই লিংক ক্লিক করে কেওয়াইসি তথ্য আপডেট করতে বলা হয়, তবে গ্রাহকরা যেন ভুলেও তা না করেন। এই ধরনের লিংক-কে সন্দেহজনক বলেই জানিয়েছে ব্যাঙ্ক। তাই এই দুটি বিশেষ নম্বর থেকে ফোন এলে তা না-ধরারই আরজি জানানো হয়েছে।
আরও শুনুন: কেন তামাকজাত দ্রব্যের বিজ্ঞাপন? পদ্মশ্রী কেড়ে নেওয়া হোক তারকাদের, দাবি বিজেপি নেতার
কোভিডকালে এই ধরনের প্রতারণা কাণ্ডের সংখ্যা উল্লেখযোগ্য ভাবে বেড়েছে। রিজার্ভ ব্যাংকের দেওয়া তথ্য অনুযায়ী ২০২১-এর এপ্রিল থেকে সেপ্টেম্বরের মধ্যে ৪০৭১টি প্রতারণার ঘটনা নথিবদ্ধ হয়েছে। এই ধরনের ঘটনার পুনরাবৃত্তি আটকাতেই জোর দেওয়া হয়েছে গ্রাহক সচেতনতায়। এসবিআই-এর তরফে আরও জানানো হয়েছে যে, কোনওরকম সন্দেহজনক লিংক যদি মেল করে জানানো হয় বা ফোনে পাঠানো হয়, তখনই যেন তা ব্যাঙ্কের গোচরে আনা হয়। [email protected] – এই মেল আইডিতে মেল করেও ব্যাঙ্কের কাছে এই সংক্রান্ত অভিযোগ জানাতে পারেন গ্রাহকরা। ব্যাঙ্ক ও গ্রাহকের মধ্যে পারস্পরিক বোঝাপোড়া অটুট থাকলেই যে প্রতারণা চক্র রোধ করা সম্ভব, সেই দিকটির উপরই জোর দেওয়া হয়েছে এই সতর্কবার্তায়।
কী প্রতিক্রিয়া মন্দির কর্তৃপক্ষের? শুনে নিন।
বিচ্ছেদের কারণ হল বাতকর্ম! শুনে নিন।
মানবিক আচরণে কুর্নিশ আদায় করলেন ব্যক্তি।
শুনে নিন আজকের বিশেষ বিশেষ খবর।
উদ্ধবের পাশে দাঁড়িয়েছেন অভিনেত্রী সিমি গারেওয়াল-ও। শুনে নিন।
যুবভারতীতে ভারতসেরা মোহনবাগান।
কোন হরমোনের দুষ্টুমিতে বদলে যায় চরিত্র? শুনে নিন।
